PHYGITAL RETAIL LAB
HONOR Outdoor Digital Experience Center
Реальный шоурум, где тестируется единый путь клиента: AI-подбор, физическая примерка, QR, цифровая корзина, онлайн-заказ, CRM и продолжение коммуникации.
Marina Ra · Public Lab · Central Asia
Публичная лаборатория, где AI-гипотезы проверяются на реальных клиентах, бизнес-процессах и финансовых результатах
Current research field
01 / WHY
Компании запускают ассистентов и автоматизацию, но часто не могут ответить: какую проблему клиента решает AI, какой показатель должен измениться и стоит ли масштабировать решение после пилота.
Мы начинаем с точки, где клиент или бизнес теряет время, деньги, доверие или возможность роста.
02 / LIVING LABS
Мы соединяем экспертов и бизнес-команды в средах, где люди уже выбирают, покупают, путешествуют, участвуют и возвращаются.
PHYGITAL RETAIL LAB
Реальный шоурум, где тестируется единый путь клиента: AI-подбор, физическая примерка, QR, цифровая корзина, онлайн-заказ, CRM и продолжение коммуникации.
03 / METHOD
Где клиент или бизнес теряет результат?
Путь, данные, ограничения и базовые метрики.
Что делает AI, что остаётся человеку?
Минимальное решение для проверки поведения.
Работа с реальными клиентами и процессами.
Сравнение с исходным состоянием.
Playbook: изменить, остановить или масштабировать.
Обсудим гипотезу и определим первый измеримый пилот.
Обсудить проект →Для нас эксперимент успешен, когда выросли цифры на Вашем банковском счету
04 / EXPERIMENTS
Сократит ли диалог о погоде, активности и сценарии путь клиента к правильному комплекту?
Сможет ли digital checkout освободить консультанта для помощи клиенту, сохранив доверие?
Какие типы ответов создают доверие, глубину контента и желание продолжать путешествие?
Превращают ли маршрут, награды и прогресс единичный визит в долгосрочное участие?
Какие сценарии создают не эффектную демонстрацию, а доказуемое влияние на экономику?
Опишите бизнес-проблему — техническое задание на первом этапе не требуется.
Написать мне →05 / PUBLIC BY DESIGN
Публичность лаборатории означает прозрачность вопросов, методов и выводов — не открытый доступ к данным компании.
06 / EXPERT × BUSINESS

Предложите реальную бизнес- или клиентскую задачу и найдите измеримый путь к пилоту.
Написать мне →
Выберите задачу, где ваш опыт усилит гипотезу, пилот и разбор результата.
Написать мне →
Подключайтесь к обсуждению Lab Notes, открытых вопросов, доказательств и публичных разборов.
Написать мне →07 / FOUNDER
Founder, Marina Ra Public Lab · Human × AI × Business

Я строю лабораторию на практическом опыте роста, GTM, продаж, аналитики и операционной трансформации бизнеса.
Я работала с retail, SaaS, FMCG, банками, фармацевтикой, логистикой и технологическими проектами в Казахстане и Узбекистане.
Моя задача — соединить AI с реальными ограничениями бизнеса и превратить эксперименты в повторяемую систему роста.
08 / AI В ЦЕНТРАЛЬНОЙ АЗИИ
Я помогаю компаниям Казахстана и Центральной Азии переходить от интереса к AI к измеримому результату — через данные о клиентах, изменение процессов и контролируемые полевые эксперименты.
Диагностируем клиентские, процессные, data- и организационные условия, от которых зависит ценность AI-сценария.
Выбираем одну ценную гипотезу, фиксируем baseline и KPI, тестируем Human × AI процесс и принимаем решение Scale / Iterate / Stop.
Связываем AI с реальной customer mission, механизмом adoption, коммерческой метрикой и планом выхода на рынок.
ВОПРОСЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Начинайте с ограничения бизнеса или проблемы клиента, а не с выбора инструмента. До технологии зафиксируйте baseline, Human × AI процесс, ожидаемый механизм эффекта и одну основную бизнес-метрику.
Readiness показывает, есть ли у организации данные, процессы, компетенции и governance для действий. Value — это измеримое изменение клиентского, операционного или финансового результата после внедрения.
Да. Ограниченный 90-дневный пилот — хороший старт, если у него есть owner, baseline, контроль или сравнение, primary metric, guardrails и заранее определённое решение Scale / Iterate / Stop.
Мы публикуем метод, дизайн эксперимента, выводы и неконфиденциальный evidence. Данные компаний, персональные данные и коммерческие секреты остаются закрытыми.
09 / OPEN CALL
Опишите задачу и ожидаемый результат. Форма подготовит сообщение и откроет диалог со мной в WhatsApp.
FROM AI HYPOTHESIS
